Políticas de Envio e Entrega

Horário limite: 22:00 (GMT-03:00) Horário Padrão de Brasília (São Paulo)
Tempo de preparação do pedido: 1-3 dias úteis (Seg-Sex)
Tempo de entrega: 4-8 dias úteis (Seg-Sex)

Utilizamos as seguintes transportadoras:

• Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT)

Rastreamento dos pedidos:

Todos os pedidos possuem códigos de rastreio que podem ser consultados através do site dos correios pelo link: https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php ou então na sessão “Rastreie seu pedido” do site.

Cuidados com o preenchimento dos dados:

A Loja Virtual Cap irá garantir que o envio dos produtos seja realizado para o endereço escolhido pelo cliente no momento da compra. Sendo assim, pedimos que o cliente preencha com cuidado o endereço de recebimento do seu produto, para que não haja problemas para a realização da entrega. As informações disponibilizadas no momento do cadastro, são de total responsabilidade do cliente, não cabendo a Loja Virtual Cap qualquer encargo decorrente à dados cadastrados incorretamente.

Caso você tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou queira saber mais detalhes sobre o rastreio do pedido, basta nos enviar um e-mail e informar o número do seu pedido, nossa equipe vai analisar o seu pedido e irá te ajudar. Estamos aqui para te ajudar! Nosso e-mail é: suporte@lojavirtualcap.com